若我收到的商品有瑕疵時，要如何辦理退換貨？

退換貨前請務必先與客服聯絡加入官方LINE點這，我們的客服將協助您辦理退/換貨事宜。

換貨說明：

(1)換貨前請再做一次產品檢查，以確定操作是否正確。（例：開關是否有切到ON/OFF)

(2)確定為商品瑕疵時，請將欲換商品包裝妥當，我們將採取一個瑕疵品換一個新商品的方式退換給您。

退貨流程：

(1)退貨前請再做一次產品檢查，並拍照錄影傳至官方LINE加入官方LINE點這

(2)與我們客服聯繫，並將商品包裝妥當退回。（退回商品必須是全新狀態且完整包裝，並附上明細單、發票、附隨的配件等等）。

(3)請注意，商品未做客製化印刷下，可於七天內與本公司客服聯絡進行退貨，惟退回商品之運費及手續費，需自行負擔；如商品已做客製化印刷者除暇疵外不接受退貨申請，敬請知悉。

發票遺失是否仍能辦理退換貨？

發票遺失將無法辦理退貨，但仍能辦理換貨程序，提醒您，請務必保存好您的購物發票。